درخواست تغییر لایسنس دوره های آموزشی
همانطور که می دانید فایل های دوره های آموزشی خریداری شده از سایت آسونش کن کد گذاری شده هستند و تنها از طریق نرم افزار لاوین 24 قابل پخش می باشند. در توضیحات هر دوره آموزشی تعداد سیستم های مجاز برای فعالسازی ذکر شده است. ( به عکس زیر توجه کنید ).

با این حال شرایطی برای حذف و ثبت مجدد لایسنس وجود دارد که تنها یک بار امکان استفاده از این قابلیت برای کاربران وجود دارد. درصورت مفقود شدن، خرابی، قصد فروش یا واگذاری کامپیوتری که دوره بر روی آن نصب و فعالسازی شده است، شما می توانید از طریق ثبت تیکت و با موضوع درخواست ثبت مجدد لایسنس، درخواست خود را ثبت کرده و دلیل خود را بیان کنید.
لازم به ذکر است که دوره به هیچ عنوان قابل فروش و یا واگذاری به غیر نبوده و طبق قرارداد امضا شده توسط دانشجوی دوره در هنگام خرید دوره، دانشجو باید در حفظ و نگهداری از دوره کوشا باشد و چنانچه دوره توسط وی در دسترس غیر قرار گیرد، این مورد شامل پیگرد قانونی می باشد.