سوالات متداول

مجموعه ای از پرسش و پاسخ ها مربوط به بخش های مختلف فنی، مالی و خدمات پس از فروش و همچنین آشنایی با پرینتر سه بعدی برای شما میک تیکی ها عزیز قرار داده شده تا بتوانید به سرعت پاسخ سوال خود را دریافت کنید. چنانچه سوال خود را در مجموعه زیر نیافتید میتوانید از بخش تماس با ما پرسش خود را از کارشناسان ما بپرسید و یا با ما تماس حاصل فرمایید.

آشنایی با پرینتر سه بعدی

پرینتر سه بعدی چیست ؟

پرینتر سه بعدی دستگاهی نوعی ماشین کنترل عددی(CNC) بوده که با استفاده از روش ساخت افزایشی بطور کاملا اتوماتیک قطعه سازی می کند. پرینتر های سه بعدی از ماده اولیه ای به شکل رشته(فیلامنت)، پودر، مایع و … استفاده کرده و بصورت لایه لایه مدل سه بعدی اسلایس شده را می سازد.

پرینتر سه بعدی رزینی بهتر است یا FDM ؟

پاسخ این سوال به هدف شما از تهیه پرینتر سه بعدی بر میگردد. ابتدا باید بدانید که برای چه منظور قصد تهیه پرینتر سه بعدی دارید و متناسب با آن تصمیم بگیرید که کدام نوع پرینتر مناسب شماست. اگر بدنبال شروع کسب و کاری جدید هستید پیشنهاد میکنیم تا در اینستاگرام با ما همراه باشید و کسب و کار خود را راه بیاندازید.

مدل سه بعدی چگونه طراحی می شود؟

نرم افزار های زیادی برای طراحی سه بعدی وجود دارد که هر کدام برای موضوعات خاصی توسعه یافتند. از جمله معروف ترین آنها برای کاربرد های مهندسی میتوان به Solidworks و Catia و برای کاربرد های طراحی مدل های پیچیده مانند چهره یا شخصیت های انیمیشنی، Zbrush و 3DMax را نام برد.

فرمت فایل مناسب برای پرینت سه بعدی چیست ؟

بهترین فرمت برای مدل های سه بعدی که به منظور چاپ سه بعدی استخراج می شود، فرمت STL است. البته شما میتوانید از فرمت های دیگری مانند Obj و 3mf نیز استفاده کنید.

مدل سه بعدی رایگان را از کجا دانلود کنم ؟

به لطف گسترش روز افزون صنعت چاپ سه بعدی و طراحی مدل های سه بعدی گوناگون، طراحان زیادی مدل های سه بعدی طراحی شده خود را بطور رایگان و بصورت فروشی در وبسایت ها قرار داده اند. Thingiverse از مهم ترین این وبسایت هاست که مدل های آماده پرینت رایگان را در اختیار کاربران خود قرار میدهد و بزرگترین منبع دانلود مدل های سه بعدی برای پرینترهای سه بعدی در جهان است،

بخش فنی

چه مدت زمان نیاز است تا کار با پرینتر سه بعدی را یاد بگیرم ؟

کار با پرینتر سه بعدی ساده تر از تصور شماست اما این به این معنی نیست که شما می توانید به همان سادگی با انواع رزین و نرم افزار اسلایسر آن هم کار کنید. یادگیری هر کاری شامل دو مرحله آموزش دیدن و تمرین و تکرار است. شما به سرعت یاد میگیرد که چگونه با پرینتر سه بعدی بدون مشکل کار کنید اما برای چاپی بدون مشکل باید کمی زمان صرف کنید. اطلاعات شما درمورد رزینی که با آن کار می کنید میتواند شما را در این امر یاری کند. اما نگران نباشید، شما با ملحق شدن به میک تیک از مشاوره رایگان کارشناسان ما تا حرفه ای شدن بهرمند می شوید و این یعنی پرینت عالی از روز اول.

لوازم مصرفی پرینتر های سه بعدی رزینی کدامند؟

مصرفی ترین قطعه پرینتر سه بعدی طلق کف مخزن رزین(FEP) آن است که در صورت استفاده صحیح تا 30 مرتبه چاپ میتواند بدون مشکل عمر کند. قطعه بعدی LCD دستگاه است که در صورت استفاده صحیح و بدون آسیب رساندن به آن مانند ایجاد خط و خش یا هر گونه ضربه به آن میتواند بین 2000 الی 2500 ساعت برای LCD های Monochrome و 400 ساعت برای LCD های RGB عمر مفید در نظر داشت. که بطور میانگین میتوان عمر یک LCD مونوکروم را یک سال تخمین زد.

پرینتر 4K یا 6K یا با رزولوشن بالاتر. کدام بهتر است؟

صرفا عدد رزولوشن (اصطلاحا چند K بودن) آنقدر ها هم مهم نیست! تراکم پیکسلی فاکتور مهم تری است و نشان دهنده فاصله پیکسل ها از یکدیگر می باشد. بنابراین به عنوان مثال زمانی می توان ال سی دی 6K را برتر از 4K دانست که ابعاد دو LCD با یکدیگر برابر باشند. بطور کلی هرچه ابعاد LCD کوچکتر و رزولوشن آن بیشتر باشد آن LCD تراکم پیکسلی و دقت بالاتری در چاپ سه بعدی دارد.

تاثیر تعداد ریل محور Z بر کیفیت چاپ چقدر است؟

هر چه محور Z صلبیت بیشتری داشته باشد احتمال بروز خطا در آن کمتر است. در چاپ هر لایه رزین به FEP کف مخزن میچسبد و با بالا آمدن صفحه از کف مخزن جدا می شود. اگر محور Z و نگهدارنده صفحه ساخت که به محور Z متصل است دارای استحکام کافی نباشد امکان بروز عیب شیفت شدن لایه ها روی یکدیگر به وجود می آید و بر صافی سطح قطعه تاثیر میگذارد.

ساپورت چیست ؟

ساپورت ساختاری است که در فرآیند چاپ سه بعدی برای جلوگیری از ریزش لایه در حال ساخت، ساخته میشود. درست مانند تیر هایی که برای ساخت سقف ساختمان ها استفاده می شود و پس از اتمام ساخت آنها را جدا می کنند. ساپورت ضایعات در فرآیند چاپ سه بعدی است.

بخش مالی

آیا پرینتر های رزینی تخفیف دارند ؟

بله شما میتوانید دستگاه ها را کمتر از قیمتی که در سایت است نیز خریداری کنید! این نوع خرید بصورت پیش سفارش محصول برای آن دسته از افرادی که با میک تیک در اینستاگرام همراه باشند ممکن است. در این روش شما دستگاه را پیش خرید می کنید و در بازه زمانی 1 الی 2 ماهه پس از پرداخت دستگاه را بسیار کمتر از قیمت آن در سایت دریافت می کنید. مزیت دیگر این روش علاوه بر قیمت اقتصادی آن بهرمندی از پشتیبانی و آموزش های میک تیک و ثبت نام شما به عنوان عضوی از میک تیک به مانند سایر مشتریان انجام خواهد شد و شما می توانید تا رسیدن دستگاهتان آموزش های لازم را فرا بگیرید.

درصورت پشیمان شدن پس از ثبت پیش خرید دستگاه، آیا امکان برگشت وجه وجود دارد؟

درصورت ثبت سفارش کالا از سوی میک تیک به شرکت تولید کننده بازگشت وجه با کسر مبلغ خسارت که در فاکتور پیش فروش شما ذکر شده است، انجام می شود در غیر اینصورت وجه شما به طور کامل بازگشت داده خواهد شد.

آیا میتوان بدون خرید پرینتر سه بعدی از میک تیک، عضو میک تیک شد؟

این امر با پرداخت حق عضویت امکان پذیر خواهد بود و شما میتوانید از پشتیبانی میک تیک در راه اندازی کسب و کار خود با پرینتر سه بعدی بهرمند شوید.

آیا میتوان محصولات فروشگاه را بصورت رسمی خریداری کرد ؟

فروشگاه میک تیک تا اطلاع ثانوی فروش رسمی ندارد.

خدمات پس از فروش

گارانتی شرکتی به چه معناست ؟

گارانتی شرکتی به این معناست که شرکت تولید کننده گارانتی محصول را بر عهده دارد و میک تیک به عنوان نماینده شما و شرکت تولید کننده مراحل دریافت گارانتی از شرکت تولید کننده را پیگیری خواهد کرد. چنانچه مورد پیش آمده جز موارد خارج از گارانتی که در صفحه گارانتی توضیح داده شده است نباشد، درخواست شما پذیرفته خواهد شد. لازم به ذکر است که درصورت عدم پذیرش آسیب و خرابی پیش آمده جز گارانتی  ، هیچگونه مسئولیتی بر عهده میک تیک نخواهد بود.

چه نوع قطعاتی از دستگاه شامل گارانتی می شود ؟

برای اطلاع از موارد و قطعات شامل گارانتی لطفا به صفحه گارانتی مراجعه بفرمایید.

آیا امکان تعویض FEP و LCD توسط میک تیک برای اولین بار امکان پذیر است؟

ویدئو های آموزشی ای که به شما عزیزان داده می شود شامل تمامی موارد از جمله نحوه تعویض FEP و LCD می باشد اما جهت رضایت شما میک تیکی عزیز، تعویض هر کدام از این موارد یکبار بصورت رایگان در محل شرکت و با هماهنگی قبلی امکان پذیر است.

پس از خرید پرینتر سه بعدی تا چه مدت از پشتیبانی کامل میک تیک برخوردار خواهیم بود ؟

با خرید هر کدام از پرینتر های سه بعدی از فروشگاه میک تیک شما یک سال از پشتیبانی کامل میک تیک برخوردار خواهید بود. همچنین با خرید لوازم جانبی و رزین از میک تیک میتوانید امتیاز بدست آورید و عضویت خود را بطور رایگان تمدید کنید.

سبد خرید